Kebijakan Privasi (Privacy Policy)

Terakhir diperbarui: 15 Juni 2025

Selamat datang di Ceritakan.id! Kami menghargai privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi dari Anda dalam berbagai cara, termasuk tetapi tidak terbatas pada:

• Nama, email, dan nomor telepon
• Data demografis (usia, jenis kelamin, dsb)
• Informasi terkait janji temu atau layanan konsultasi
• Data penggunaan platform kami (cookies, alamat IP, browser)

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang dikumpulkan akan digunakan untuk:

• Memproses pemesanan konsultasi dan event
• Mengirimkan pengingat dan notifikasi melalui WhatsApp/email
• Meningkatkan layanan dan pengalaman pengguna
• Kepentingan administratif dan operasional internal

3. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk menjaga data pribadi Anda tetap aman dari akses, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah.

4. Pihak Ketiga

Kami tidak akan membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau untuk kepentingan operasional layanan (seperti mitra psikolog kami).

5. Hak Pengguna

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi Anda
• Memperbarui atau memperbaiki data Anda
• Meminta penghapusan data
• Menolak pengolahan data untuk tujuan tertentu

Silakan hubungi kami di halo@ceritakan.id untuk permintaan tersebut.

6. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan tanggal pembaruan terbaru.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, Anda dapat menghubungi kami melalui:
📧 Email: halo@ceritakan.id
📱 WhatsApp: +62 851-2118-2244
🌐 Website: https://ceritakan.id